Как улучшить рейтинг на Яндекс.Картах и зарубежные картографические сервисы

Собирайте положительные отзывы, отвечайте на все отзывы, полностью заполните профиль, добавляйте фото и обновляйте информацию.

Категория: SERM и управление репутацией

Подробный ответ

Факторы рейтинга на картах Рейтинг на картах критически влияет на локальный бизнес: 90% пользователей читают отзывы перед посещением, рейтинг ниже 4.0 отпугивает половину клиентов. Факторы: количество и качество отзывов, средняя оценка, ответы компании, полнота профиля, фотографии. Стратегия улучшения рейтинга 1. Попросите довольных клиентов оставить отзыв (QR-код, SMS, email). 2. Отвечайте на ВСЕ отзывы — позитивные и негативные. 3. Профессионально решайте проблемы из негативных отзывов. 4. Полностью заполните профиль: описание, категории, время работы. 5. Регулярно добавляйте фотографии. Пр…