Как анализировать поведение пользователей на сайте

Используйте Вебвизор (запись сессий), карту кликов, карту скроллинга, воронки конверсии и сегментацию аудитории в Яндекс.Метрике.

Категория: Аналитика

Подробный ответ

Инструменты анализа поведения Вебвизор: видеозапись действий каждого посетителя — клики, скроллинг, заполнение форм. Карта кликов: визуализация мест, куда кликают пользователи. Карта скроллинга: до какого момента страницы доходят. Аналитика форм: какие поля вызывают проблемы. Что анализировать 1. Где пользователи проводят больше всего времени. 2. Куда кликают (и куда должны кликать). 3. На каком этапе уходят. 4. Какие устройства дают лучшую конверсию. 5. Чем отличаются конвертирующие пользователи от остальных. Практические советы 1. Смотрите Вебвизор хотя бы 10 сессий в неделю. 2. Фильтруйте …