Как сделать лучше коммерческие причины ранжирования веб-сайта

Коммерческие причины влияют на рейтинг сайта в поисковых системах. Интернет-магазинам и компаниям, предоставляющим услуги, важно работать с ними, чтобы занимать верхние позиции в результатах поиска. В этой статье мы расскажем вам, каковы бизнес-причины, как их улучшить и какие тенденции будут в 2025 году.

Что подобное коммерческие причины ранжирования

Бизнес-причина – различные нюансы сайта, которые показывают, что компания ориентирована на предоставление качественного обслуживания клиентов. Сюда входит все, что связано с удобством оформления заказов, прозрачностью и надежностью бизнеса. Чем лучше организованы эти компоненты, тем больше вероятность, что пользователи выберут ваш сайт для покупок.

Как коммерческие причины оказывают влияние на продвижение веб-сайта

Поисковые системы стремятся генерировать высококачественные результаты и повышать рейтинг тех веб-сайтов, которые лучше всего решают проблемы пользователей. Специальные методы оценивают большое количество критериев, и если веб-сайт реализует определенные функции, большое внимание уделяется его бизнес-факторам. Потому что чем лучше они развиваются, тем больше у них возможностей достичь вершины.

Как оценивает коммерческие причины Yandex

Среди бизнес-причин, учитываемых при ранжировании в Яндексе, отметим следующие:

• Легко выбрать. Пользователи должны иметь возможность выбирать, связывать и комментировать товары или услуги, представленные на интернет-ресурсах.
• Качество обслуживания. Очень важно организовать высочайший уровень обслуживания клиентов.
• Дизайн сайта. Как бы банально это ни было, главное — насколько это полезно. Оценка дизайна пересекается с оценкой удобства использования.

Остальные скрытые причины ранжирования не раскрываются из-за возможности искусственного повышения.

Также очевидно, что для Яндекса решающее значение имеет репутация компании в Интернете, рейтинги и отзывы из внешних источников (например, Яндекс Карты). Поисковые системы также придают большое значение поведенческим факторам, которые, в свою очередь, связаны с бизнес-факторами. Чем удобнее пользователям, тем больше времени они проводят на интернет-ресурсах.

У нас есть несколько подробных публикаций о поведенческих факторах.

Как оценивает коммерческие причины Гугл

Google не разделяет коммерческие причины, а оценивает их вместе со всеми внутренними качествами сайта. Качество информации стоит на первом месте, поскольку оно соответствует принципам EEAT. Эти критерии включены в управление оценщиков – оценка опыта автора, экспертности, авторитетности и достоверности информации.

Google особенно строго относится к веб-сайтам YMYL, содержание которых может повлиять на безопасность и благополучие людей. К ним относятся сайты, предоставляющие юридические, медицинские, образовательные и страховые услуги, а также интернет-магазины и сервисы, где пользователи вводят платежные данные для оплаты заказов.

Кроме того, в справочной документации содержатся советы по улучшению вашего интернет-магазина. Гугл предлагает:

• Добавьте микромаркеры, чтобы робот Googlebot мог лучше понять содержимое страницы.
• Опубликовать обзор продукта. Это можно сделать от имени представителя магазина, объясняющего различия между аналогичными товарами, или от имени блогера с непредвзятым мнением.
• Правильно записывайте структуры URL-адресов и используйте CNC (читабельные адреса).
• Учитывайте структуру страницы, ссылки на приложения и т д

Перечень коммерческих причин

Перечислим бизнес-причины, которые имеют решающее значение для поисковых систем и большинства бизнес-проектов. Нет необходимости внедрять все, практически все зависит от ниши. Мы вернемся к этой теме позже и расскажем, как понять, что именно нужно вашему сайту.

Информация о компании

Название организации, ИНН и ОГРН должны появиться на интернет-ресурсе. Эта информация доказывает легитимность компании и необходима клиентам для получения официальной информации. Также обязательно внимательно заполняйте свои контактные данные:

• Юридический и реальный адрес. Рекомендуется добавить карточку с метками организации.
• Номер телефона с названием отдела. Для удобства клиентов из других регионов вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800.
• Ключ для общения через социальные сервисы.
• электронная почта.
• Ссылки на социальные сети.
• Часы работы, чтобы клиенты знали, когда они могут связаться с вами.

Страница контактов в интернет-магазине Itkani

Подробнее о том, что включить на страницу контактов, читайте в этой статье.

Подробности и контактные данные являются минимальными требованиями. Некоторые компании обязаны размещать сертификаты, лицензии, сертификационную информацию и другие документы на интернет-ресурсах для подтверждения соответствия стандартам. Дополнительно вы можете рассказать о ценностях и сильных сторонах вашей компании, разместить информацию о ваших партнерах, фотографии ваших сотрудников или вашего офиса. Подробная информация показывает прозрачность и открытость бизнеса, что важно как для клиентов, так и для поисковых систем.

Интернет-ресурс «Перегонцев и партнеры» содержит информацию об экспертах компании

Ассортимент

Чем шире сфера охвата, тем больше потребностей и требований можно охватить. Вот почему крупные супермаркеты и рынки часто возглавляют список, легко заменяя более мелкие магазины.

По запросам «купить электрочайник» в топе находятся рынки и крупные хозяйственные магазины

В этом случае малому бизнесу сложно конкурировать. Ошибка заключается в искусственном создании видимости категории путем дублирования товаров и добавления товаров, которых нет в наличии. Подобные практики вредны для SEO.

Лучше всего попробовать следующее:

• Акцент на узкую специализацию и качество. Не конкурируйте с количеством продукции, а сосредоточьтесь на нишевых областях, таких как редкий кофе, экологически чистые продукты по уходу за кожей, товары для йоги. При правильном позиционировании клиенты начнут воспринимать компанию как профессионала отрасли, предлагающего качественную продукцию.
• Категории постоянно обновляются. Постоянное появление новинок создает ощущение эксклюзивности и поддерживает интерес аудитории. Вы можете сосредоточиться на ограниченном выпуске или редких новинках, которых нет у ваших конкурентов.
• Возможность предзаказа. Добавляйте товары, которые вы можете заказать, что повышает гибкость. Таким образом, будущие покупатели увидят, что ассортимент ограничен, но вы можете заказать товары, которых еще нет на складе.
• Персональные советы и выбор. Даже если ассортимент продукции невелик, важно, чтобы люди могли найти именно то, что им нужно. Выбирайте из разных категорий покупателей: «Праздничные подарки», «Товары со скидкой», «Новинки месяца».

Организация «Гуслицкий» реализует войлочную обувь, в ее ассортименте представлены уникальные фасоны, не встречающиеся у конкурентов

Если все это сложно реализовать, хороший вариант — начать продавать топовые онлайн-ресурсы, а не конкурировать с ними. Это не обязательно Ozon и Wildbury, в статье «14 ниш» говорили и о других платформах, на которых мы ориентируемся? Определенные категории продуктов и нишевые рынки.

Веб-сайты услуг также должны обогащать свои категории. Для этого добавьте сопутствующие предложения, исходя из потребностей вашей аудитории. Например, клининговая компания может дополнительно продезинфицировать помещение, сдать в аренду поломоечную машину и т д. Чтобы сделать это без огромных затрат, сотрудничайте с другими компаниями для предоставления совместных услуг.

Клининговая компания Каталог услуг CleanDom

Сервис и сервис

Хороший сервис вызывает у клиентов ощущение заботы и приводит к последующим покупкам. Мы перечислили, что следует ввести для этой цели:

• Различные способы оплаты: онлайн-оплата через интернет-ресурсы, оплата банковской картой или наличными после оплаты, переводом на расчетный счет. Предлагайте рассрочку и рассрочку – не каждый клиент готов платить сразу. Расскажите, как работает рассрочка – чем проще и прозрачнее процесс, тем выше уровень доверия.

Компания Askona предлагает различные способы оплаты

• Такие как способы доставки. У каждого клиента свои потребности: кто-то хочет забрать заказ сам, а кто-то предпочитает экспресс-доставку. Чем больше способов получить то, что вы предлагаете, тем лучше. Обязательно укажите сроки и цену для каждого варианта.

На интернет-ресурсе Unidom показаны тарифы и доступные варианты оплаты для каждого способа доставки

• Информация об упаковке. Это особенно необходимо, если вы перевозите хрупкие или живые продукты, например растения. Клиенты должны чувствовать, что все будет доставлено к ним в целости и сохранности.

Интернет-ресурсы по бонсай содержат информацию о доставке живых растений

• Возможность возврата. Клиентам легче покупать, если они понимают, что могут вернуть что-то в любой момент. Тщательно опишите условия возврата, чтобы было понятно, что никаких проблем не возникнет.
• Гарантия и сервис. Гарантия показывает, что компания уверена в качестве. Предоставьте четкие условия: гарантийный срок, какие неисправности покрывает услуга, как будет осуществляться процесс проектирования.

Информация об услугах на интернет-ресурсе «Все инструменты» разделена на несколько блоков

• Быстрое подключение. Реализовать возможность общения онлайн, заказа обратных звонков и записи в мессенджерах. Чтобы не заставлять клиентов ждать, используйте помощника с искусственным интеллектом, который сможет обрабатывать запросы круглосуточно и отвечать на вопросы мгновенно, без участия оператора.
• Калькулятор, конструктор и другие интерактивные виджеты. Помогите решить трудный выбор продукта и повысьте вовлеченность.

Калькулятор пластиковых окон на интернет-ресурсе «Сервис-Атлант

• Избранное. Клиенты должны иметь возможность сохранять свои любимые продукты, чтобы иметь возможность использовать их позже.
• Сравнение продуктов. Эта функция позволяет сравнивать продукты по различным аспектам и выбирать между несколькими вариантами.

Сравнение товаров на онлайн-ресурсах Ozon

• Персонализируйте. Сделайте услуги более персонализированными. Используете приемы во время запоминания? Предпочтения клиентов, отображение соответствующих продуктов и рекомендаций и отправка персонализированных скидок.
• Отслеживание заказа. Заказы можно отслеживать: на каком этапе проектирования и доставки. Это уменьшит количество обращений в службу поддержки.

На онлайн-ресурсе Орматек вы можете отслеживать статус вашего заказа по номеру заказа

• Программа лояльности. Создайте план с фиксированными или накопительными скидками. Таким образом, вы получите больше постоянных клиентов.
• подарочный сертификат. Помимо других преимуществ, они могут повысить узнаваемость бренда.
• Комментарии успешно собраны. Разместите обычную форму комментария на интернет-ресурсе. Покупатели ценят возможность поделиться своим мнением о товарах, а отзывы помогают другим пользователям.

Оформление заказа

При оформлении заказа клиента не должно быть никаких препятствий. Все должно быть просто и интуитивно понятно. Разбейте процесс на этапы: добавьте товар в корзину, введите информацию о доставке, выберите способ оплаты и подтвердите.

Предскажите, что важно:

• Минимальное количество полей для заполнения – только необходимые данные, никаких лишних формальностей.
• Подсказки и автозаполнение помогают ускорить процесс.
• Возможность оформления без регистрации. Добавьте функцию «покупка в один клик» для пользователей, которые хотят быстро размещать заказы.
• Сохранить товар в корзину. Если клиент прекращает покупку, выбранный им товар должен оставаться в корзине до следующего посещения.
• Индикатор выполнения. Визуальное отображение того, сколько шагов осталось до завершения оформления заказа, поможет клиентам оставаться уверенными в своих действиях.
• Контакт службы поддержки. Они должны появиться на странице дизайна, чтобы клиенты могли быстро получить помощь в случае возникновения вопросов.

Все это уменьшает количество брошенных корзин и повышает вероятность совершения покупки.

Комфортная навигация

Чем проще найти нужную порцию, тем больше шансов, что гости останутся на онлайн-ресурсе и оформят заказ. Для этого принципиально важно следующее:

• Естественная структура веб-сайта с иерархией страниц.
• Общие и понятные названия категорий. Они должны соответствовать словам, которые ваша аудитория будет использовать, чтобы найти ваш продукт или услугу в Интернете. Наше подробное руководство поможет вам выбрать основной запрос.
• Если товаров много, создайте подкатегории. Вы можете выбирать по конкретной тематике: по бренду, назначению продукта, сезону и другим особенностям.
• Сначала покажите популярные и наиболее важные категории, чтобы пользователи могли сразу увидеть нужные им разделы.
• Фиксированное меню. Основной раздел всегда должен быть виден при прокрутке страницы.
• Фильтруйте и сортируйте по стоимости, популярности и другим характеристикам.
• Автозаполнение строк поиска.
• «Хлебная крошка» — это цепочка навигации, позволяющая вернуться к предыдущим разделам.
• Клавиша возврата позволяет вернуться к началу страницы для быстрого перемещения вверх.
• корзина ставится на видное место. Почти все a/b-тесты подтверждают, что он должен быть в правом верхнем углу.

Интернет-магазин DNS имеет строку поиска, понятную структуру категорий и другие элементы хорошей навигации – найти нужный товар легко

В списках товаров рекомендуется размещать товары, которых нет в наличии, в конце списка, чтобы покупатели не отвлекались на них. Вы можете использовать «Новости», «Бестселлеры» и другие стикеры: они не только стимулируют интерес, но и помогают просматривать широкий ассортимент товаров.

Карточки продуктов

Дизайн карточки товара влияет на решение о покупке. Важными факторами повышения продуктивности бизнеса являются следующие факторы:

• Качественные фотографии, сделанные с разных ракурсов и возможность рассмотреть детали.
• Подробные атрибуты: состав, комплектация, размер, марка, технические характеристики и т.д.
• Структурированное описание, полезное для аудитории.
• Рейтинги и реальные отзывы клиентов.
• Информация о наличии и сроках доставки.
• Стоимость, скидки и акции.
• Красочные и привлекательные кнопки «В корзину», «Купить в один клик».
• Ссылки на аналогичные и сопутствующие товары.

Карточки товаров интернет-магазина «Все инструменты» содержат всю необходимую информацию и вы можете использовать вкладки для быстрого перехода к соответствующему товару

Дополнительно на карточках можно разместить видеоролики, показывающие продукт в действии, добавить формы вопросов и другие элементы, которые будут полезны покупателям.

SEO для карточек товаров подробно обсуждается в статье.

Блог, новости и кейсы

Регулярные публикации покажут, что компания динамична. Вы можете не только улучшить свое бизнес-кейс, но и привлечь свою аудиторию информационными запросами. В своем блоге вы можете публиковать статьи экспертов, рассказывающие о ваших собственных продуктах и ​​дающие советы по их использованию. Вы можете создать раздел с новостями, например, о запуске новых продуктов, рекламных акциях, посещении мероприятий и т д

White Cat Store публикует в своем блоге обзоры косметики и брендов

Компании, продающие услуги, могут публиковать кейсы на интернет-ресурсах, чтобы продемонстрировать реальный опыт работы с клиентами и продемонстрировать результаты. Расскажите, какая проблема возникла у клиента, что вы сделали и каковы были результаты. Кейсы служат публичным подтверждением и помогают принимать решения о заказе услуг.

Консалтинговые компании публикуют успешные кейсы на интернет-ресурсах

Протокол HTTPS

HTTPS является обязательным требованием для коммерческих веб-сайтов. Он шифрует данные, передаваемые пользователями, чтобы предотвратить их перехват и неправомерное использование. Это позволяет безопасно обрабатывать персональные и платежные данные. На сайте используется HTTPS, получите значок замка в личной строке браузера:

Дизайн и мобильная дружественность

По соображениям бизнеса дизайн должен способствовать удобству. Не добавляйте в интерфейс лишних деталей, сосредоточьтесь на продуктах и ​​первичных ключах. Используйте читаемые шрифты и убедитесь, что важные элементы, такие как главное меню, корзина покупок, избранное и т д., доступны с любой страницы.

Кроме того, важно, чтобы веб-сайт хорошо отображался на различных экранах, будь то мобильный телефон или планшет. Непрерывное тестирование взаимодействия с мобильными пользователями помогает выявить проблемные области и улучшить их.

Регистрация в справочниках и каталогах

Для начала поговорим о Яндекс Бизнесе и Google Мой Бизнес. Компании могут хранить свои собственные данные в этих сервисах. Эти данные появятся в результатах поиска и на картах — клиенты просто найдут ваш адрес и номер телефона и смогут прочитать отзывы. Это повышает доверие и особенно полезно для локального поиска — когда люди ищут товары и услуги поблизости.

Подробное руководство по использованию Яндекс Бизнеса и Google Мой Бизнес читайте в блоге PromoPult.

Вы можете пройти процедуру регистрации в других каталогах, например, Zoon, JSprav, Stroydata для строительных компаний, «НаПоправка» для медицинских центров и т д. — Проанализируйте первые 20 результатов поиска и попробуйте войти во все агрегаторы, относящиеся к вашей нише рынка.

Отзывы и упоминания на посторониих ресурсах

Было бы здорово, если бы у вашей компании были положительные отзывы в Яндексе и Google, на интернет-ресурсах Flamp, Otzovik, iRecommend и других площадках, где пользователи делятся своим опытом. Отзывы здесь обычно считаются более независимыми и заслуживающими доверия, чем отзывы онлайн-представителей.

В целом методы поисковых систем рассматривают любые положительные упоминания и внешние ссылки как факторы доверия. Таким образом, построение ссылок помогает улучшить бизнес-цели.

Акк компании в социальных сетях

Социальные сети позволяют быстро общаться со своей аудиторией, делиться новостями, акциями и демонстрировать товары. Постоянная деятельность формирует сильное сообщество вокруг бренда и сообщает поисковым системам, что компания заинтересована в общении со своей аудиторией.

Таргетированная реклама поможет привлечь новых подписчиков в социальных сетях. Настройка в ПромоПульт. Автоматические рекомендации ключевых слов, бесплатный парсер активной аудитории ВКонтакте, автоматическая генерация текста объявлений и креативов с помощью ИИ с помощью ChatGPT, автоматическое управление ставками. При пополнении на сумму от 3000 рублей специалисты PromoPult проведут мероприятие бесплатно.

Как осознать, что необходимо вашему веб-сайту

Признаками того, что улучшения необходимы по деловым причинам, могут быть низкие рейтинги веб-сайтов и низкие показатели конверсии. Даже если все в порядке, иногда вам нужно наблюдать за поведением клиентов, выявлять препятствия на пути клиента, проводить A/B-тестирование и внедрять улучшения.

Важно смотреть не только на свой сайт, но и на конкурентов. Это даст вам представление о том, какие методы поиска доступны и чего не хватает вашему проекту. Например, если у вашего конкурента на главной странице есть сертификат качества, а у вас его нет, вы проиграете в конкурентной борьбе за доверие потенциальных клиентов. Учитывая все это, важно учитывать детали. Если изображения сертификатов можно увеличить и рассмотреть, и если каждый сертификат сопровождается пояснительным текстом, ваши сертификаты также должны быть включены.

Чтобы ничего не упустить, составьте таблицу и добавьте в нее все характеристики, которые есть у вашего оппонента. Затем сравните данные с данными вашего веб-сайта и отметьте, чего не хватает.

SEO-модуль PromoPult поможет вам ничего не упустить при работе с бизнес-аспектами вашего сайта. Есть хороший чек-лист задач, которые вы можете выполнить самостоятельно, чтобы сократить затраты на продвижение, или поручить их специалистам PromoPult.

Чек-лист задач по бизнес-факторам, включенный в интерфейс модуля PromoPult SEO

Выполненные задачи отмечаются зеленой галочкой. Сроки выполнения задач вы устанавливаете исходя из своей кассы по продвижению. Более подробную информацию об этом смотрите в нашем руководстве.

Советы на 2025 год по работе с коммерческими факторами ранжирования веб-сайта

Важно не отставать от конкурентов, но еще лучше быть на шаг впереди. Перечислим некоторые тенденции, актуальность которых в 2025 году возрастет.

• Технология искусственного интеллекта. Искусственные нейронные сети будут продолжать развиваться. Внедрите их для персонализации информации и обеспечения автоматизированного обслуживания клиентов. Бренды, использующие эти технологии, могут предоставлять пользователям более четкие рекомендации и быстрее обрабатывать запросы. Кроме того, помощники с искусственным интеллектом значительно сокращают время выполнения ежедневных задач по SEO, и здесь мы выбрали искусственные нейронные сети, полезные для оптимизаторов и владельцев сайтов.
• Технологии AR и VR также быстро развиваются. Интерактивные демонстрационные залы, виртуальные примерочные, VR-консультации и мероприятия — все это помогает создать более увлекательный и персонализированный опыт.
• Быстрая доставка. Покупатели все чаще требуют сроков доставки, поэтому важно совершенствовать логистику и внедрять автоматизированные системы.
• Контент в формате видео. Люди предпочитают визуальный формат, помогает ли это? Познакомьтесь с продуктом поближе. Проводите видеообзоры, трансляции и выделяйтесь среди противников неординарными сценами и эффектами.
• Продажи через влиятельных лиц. Прямые трансляции покупок с участием лидеров мнений помогут привлечь внимание покупателей на авторитетных платформах. Это не только YouTube, здесь вы найдете множество альтернатив.
• Программа лояльности. Они становятся все более персонализированными, а партнерские программы (объединение с другими брендами) становятся все популярнее).
• Уникальные акции. Вам надоели привычные акции «1+1», поэтому попробуйте что-то новое. Вы можете добавить элементы геймификации для повышения вовлеченности.
• Комментарий. Их значение продолжает расти. И почти все пользователи научились отличать реальные отзывы от покупных, поэтому стремитесь получать настоящие отзывы.
• Новые способы оплаты. В настоящее время некоторые магазины, например «М Видео», запустили функции оплаты цифровой валютой. Следите за последними тенденциями платежей и внедряйте их.

Улучшайте качество обслуживания и удобство веб-сайта, соблюдайте разнообразие, презентуйте товары эстетически привлекательно, внедряйте и тестируйте новые технологии. Решение бизнес-задач поможет вам выйти в топ, получить трафик и конверсии.