Как организовать акцию на сайте

Проведение различных акций на сайтах компаний или интернет-магазинов — обычное дело. Однако для того, чтобы результат удовлетворил ожидания, необходимо подходить к этому вопросу основательно. Специалисты в области маркетинга выделяют 10 основных этапов организации акции.

Постановка целей

Это самый важный этап. Вам нужно определиться с тем, чего вы ожидаете от акции. Это не банальная фраза «поднять продажи», они могут быть самыми различными, например, увеличение базы клиентов, удержание лояльных покупателей, продажа «застоявшегося» товара, увеличение оборотов продажи в плохой сезон и так далее. Сразу же рассчитайте, при каком количественном показателе акция будет считаться успешной. Это хорошо поможет вам в будущем. Обозначьте и аудиторию. Акция будет для всех или для определенных клиентов? Второй вариант имеет меньший охват, однако конверсия при этом будет гораздо выше.

Определение выгоды для клиента

Любая акция предполагает, что ваши клиенты или покупатели получат определенную выгоду от ее проведения. Поэтому нужно сразу определиться с тем, что именно он получит — баллы, подарки, деньги и так далее. Главное, чтобы это действительно было интересно вашим клиентам. Некоторые горе-маркетологи даже предлагают получить бесплатную бейсболку тем, кто купит у рекламируемого застройщика квартиру, как здесь: Само собой, повторять их ошибки не стоит. Лучше проанализировать аудиторию и дать им возможность получить что-нибудь более весомое и привлекательное.

Пример первый. Застройщик оплачивает проценты по ипотеке за первый год. Это и есть скидка, но подача информации сделана так, что она действительно цепляет:

Пример второй. Это предложение о скидке, причем скидка существенная. Привлекает? Обратите внимание, цель акции — привести клиентов на день открытых дверей на объект. Ведь если клиент походит по квартире, мысленно расставит в ней мебель, то принять решение клиенту уже куда проще, чем после просмотра типовых планов и предложений.

Планирование сроков

Задумайтесь о том, насколько целесообразным будет проведение акции, которую вы запланировали. Если вы, например, торгуете надувными бассейнами, нет никакого смысла устраивать их распродажу в декабре. Или предлагать скидки на новогодние елки в мае. Опытные маркетологи отмечают, что всплеск интереса к определенным товарам начинает формироваться либо в начале, либо в конце их востребованности. Поэтому это обязательно нужно иметь в виду. Старайтесь сделать так, чтобы акция была актуальной по времени, иначе получить что-нибудь от ее проведения у вас не получится.

Установка ограничения

Товары или услуги, предлагаемые по акции, лучше всего ограничить — либо по времени, либо по количеству. Причем во втором варианте вовсе не обязательно, чтобы число товаров соответствовало заявленному — можно продать немного (или намного) больше. Просто такой подход позволяет создать у потенциальных клиентов определенный психологический эффект. Это вызовет у них желание успеть до окончания выгодной акции. Новость о спецпредложении, размещенную на вашем сайте, можно усилить путем добавления счетчика обратного отсчета, который еще больше взбудоражит их и заставит поторопиться с заказом или покупкой. Постоянные акции можно делать менее привлекательными, например, сделать скидку в 5% за первый заказ. Это не ударит по вашему бюджету, но привлечет покупателя.

Обоснование акции

У любого человека возникнет интерес относительно того, почему проводится акция. Если что-то выглядит непонятным, он может начать что-то подозревать. Наиболее распространенным поводом для этого могут стать различные праздники, к примеру, 8 марта. Конечно, распродажа последних товаров не требует обоснования. Однако если акция не имеет какого-нибудь логического объяснения, то у покупателя может возникнуть вопрос о том, реальна ли вообще скидка? Поэтому данному моменту нужно уделять немалое внимание, если вы не хотите испугать клиентов.

Разработка текстов

Если вы организуете акции на сайте, обязательно создавайте страницу с подробным описанием для каждой из них. Само собой, позаботьтесь и о том, чтобы написать для каждой из них цепляющие тексты. Это позволит вам дать потенциальным клиентам и заказчикам полное понимание того, как работает спецпредложение. Подумайте, какой заголовок привлечет внимание посетителя сайта. Не забудьте и о том, чтобы красочно расписать все преимущества и особенностях акции. Укажите, какую именно выгоду сможет получить тот, кто воспользуется спецпредложением. Добавьте и описание ограничений (о них подробно написано выше). Также укажите порядок использования акции.

Разработка промо-материалов

Обязательно подумайте о разработке промо-материалов, исходя из которых пользователи вообще смогут узнать о проходящей акции. Для сайта в таком качестве могут использоваться баннеры. Подойдите к их созданию максимально ответственно. Учитывайте, что много букв на них не поместится, поэтому нужно тщательно подумать над тем, какой текст и изображения на них поместить. Само собой, важным параметром для вас должен стать и дизайн. Если вы сомневаетесь в том, что у вас получится с этим справиться, лучше обратитесь к специализированным профессионалам. Они помогут подобрать наиболее подходящее сочетание цветов и расположение элементов.

Анонсирование

Когда акция будет готова к запуску, позаботьтесь о том, чтобы о ней узнало как можно больше людей. Помимо баннеров, можно придумать что-нибудь еще. Вы можете разместить информацию об акции в группах, посвященных вашей компании или интернет-магазину. Также можно делать рассылку по своим клиентам, которые уже пользовались вашими услугами. Если они поверили вам один раз, то наверняка доверятся и в о второй. Также стоит обратиться в маркетинговый отдел, чтобы они запустили рекламную кампанию в поисковиках и в специализированных рекламных сетях. Это позволит привлечь намного больше новых клиентов.

Ведение

Многим кажется, что после того, как все баннеры будут нарисованы, рассылки отправлены, а кампании запущены, можно расслабиться и наблюдать за тем, как растут ваши продажи. Однако это грубая ошибка. Нужно убедиться, что все сотрудники вашей компании или интернет-магазина правильно поняли акцию. Это особенно касается продавцов и консультантов. Ведь именно они будут объяснять клиентам, как работает спецпредложение и как им воспользоваться. Также обязательно наблюдайте за реакцией клиентов. А когда акция закончится, вовремя уберите все упоминания о ней, чтобы не вводить посетителей сайта в заблуждение.

Подведение итогов

После этого наступает один из важнейших этапов — анализ результатов. Эффективность будет зависеть от того, какие цели вы поставили перед собой. С этим нужно было определиться еще на первом этапе. Просмотрев результаты, вы сможете понять, насколько качественно и грамотно была проведена акция, какие вы понесли финансовые потери, какова прибыль и так далее. Это особенно важно, если вы являетесь новичком в сфере маркетинга, так как это позволит узнать свои сильные и слабые стороны.

После того, как все работы будут завершены, вы сможете отдохнуть, а затем взяться за совершенствование своих навыков. Так, вы можете прочитать про 30 идей, которые могут быть использованы при организации промоакций. Найти его можно на сайте 1ps.ru. Он позволит вам провести данные мероприятия максимально грамотно и корректно, что очень важно для получения большей прибыли и отдачи от ваших клиентов. Поэтому вам нужно обязательно ознакомиться с данным действительно полезным материалом.

Бонус для тех кто дочитал до конца))) 30 идей для промо акций

Отправьте запрос сейчас!

Подпишитесь

Подпишитесь сегодня и получайте полезные и интересные статьи по интернет-маркетингу первым.

Подпишитесь на нашу рассылку

Tags: ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *