Изучение соперников в сфере digital помогает найти их мощные и слабенькие стороны, провести изучение тактики продвижения и выстроить свой план рекламных действий. В статье специалисты click.ru разберут, как хорошо изучить рынок и применять приобретенные данные для роста бренда либо продукта.
Для чего нужен анализ конкурентов: как изучать рынок и усиливать позиции
Всеохватывающее исследование соперников дозволяет:
- найти, какие компании работают с вашей мотивированной аудиторией, и сконцентрироваться на анализе релевантных игроков;
- выявить главные инструменты маркетинга, каналы продвижения и маркетинговые бюджеты соперников;
- выяснить, какие достоинства выделяют соперников на рынке;
- найти вольные ниши и точки роста для привлечения новой аудитории;
- создать продуктивную стратегию, которая поможет продукту занять мощные позиции.
Сейчас в digital-маркетинге огромное количество инструментов для детализированного изучения соперников. Они разрешают не попросту учить веб-сайты конкурентов, а получать четкие количественные данные, выслеживать маркетинговые активности и выявлять удачные рекламные тактики.
Как правильно анализировать digital-конкурентов: ключевые подходы
Полный изучение соперников стоит проводить при необходимости, к примеру:
- при запуске нового бренда либо продукта;
- до разработки рекламной тактики;
- для проверки рабочих гипотез;
- в ситуациях, которые влияют на рынок, таковых как возникновение мощного соперника, заключение конкурентом большого договора и иные важные действия;
- в случае установления вопросов, к примеру при понижении продаж либо сокращении маркетингового казны.
В остальное время довольно временами, раз в несколько месяцев, выслеживать веб-сайты соперников и рассматривать главные характеристики собственного бизнеса, чтоб вовремя проявлять реакцию на изменения.
Как выбрать конкурентов для анализа: прямая и косвенная конкуренция
До того как приступать к изучению, принципиально найти, с кем конкретно вы конкурируете за внимание мотивированной аудитории в digital-сфере. Даже если у вас уже есть представление о главных конкурентах, не стоит пропускать данный шаг — по другому можно упустить потенциально мощного игрока.
Вот главные способы определения соперников.
Поиск по главным запросам
Откройте браузер в режиме инкогнито, чтоб исключить воздействие истории поиска. Введите пользующиеся популярностью запросы, которые употребляет ваша аудитория, и выпишите веб-сайты из топа выдачи. Не ограничивайтесь первой 10-кой — мощные компании могут находиться ниже по введенным фразам и словам, но при всем этом получать неплохой трафик по обращениям с низкой частотностью, через контекстную рекламу либо остальные каналы. Анализируйте выдачу, пока не выявите всех возможных соперников.
Опросы аудитории
Используйте сервисы вроде Yandex Взора, Testograf, Anketolog, чтоб узнать, какие бренды и товары предпочитает ваша мотивированная аудитория и что оказывает влияние на их выбор.
Консультации с отделом продаж
Менеджеры, часто взаимодействующие с клиентами, имеют ценные инсайты о конкурентноспособной среде. Они могут поведать, с продукцией каких брендов почаще всего ассоциируют ваш продукт и какие доводы употребляют клиенты в пользу остальных компаний.
Изучение отраслевых рейтингов
Изучите перечни ведущих игроков рынка, к примеру от СМИ либо RAEX. Это в особенности полезно, если вы работаете с новым брендом либо продуктом и желаете получить беспристрастную картину.
Внедрение аналитических сервисов
Найти главных соперников посодействуют инструменты SpyWords, пиар-CY, SimilarWeb, ComScore, MegaIndex, Alexa и такие — они разрешают стремительно всесторонне изучить позиции брендов в digital-среде.
Составив перечень соперников, уберите из него информационные веб-сайты, маркетплейсы и компании, которые не подступают по ценовому сектору, региону либо иным аспектам. Оставшихся конкурентов занесите в таблицу.
Пример таблицы для изучения соперников. Если соперников много, можно расположить данные по каждому в некоторой вкладке
Анализ сайтов конкурентов: структура, юзабилити и функционал
На данном шаге можно собрать много полезного для улучшения веб-сайта. Сделайте таблицу с соперниками и занесите в нее главную данные по каждой компании.
- Ассортимент и цены — какие продукты либо услуги дает соперник, как его политика цен соотносится с вашей.
- География — регионы работы, наличие представительств, пунктов выдачи, партнеров в числе служб доставки и транспортных компаний.
- Каналы связи — методы общения с клиентами (телефон, email, соцсервисы, online-чат, социальные сети, чат-боты).
- Оплата — доступные методы расчета, возможность рассрочки и предоставления кредита.
- Программы лояльности — призы, скидки, акции для привлечения и удержания клиентов.
- Дизайн и удобство — как веб-сайт комфортен для пользователей.
- Добавьте в таблицу некоторое поле для пояснений, чтоб фиксировать принципиальные наблюдения, которые не входят в перечисленные категории.
SEO-анализ конкурентов: позиции в поиске, ключевые слова и трафик
SEO-изучение помогает выявить точки роста для вашего веб-сайта. 1-ый шаг — найти, по каким главным запросам соперники занимают лучшие позиции в поисковой выдаче Гугл и Yandex’а. С этой целью проверьте их веб-сайты согласно мнению из вашего семантического ядра. Составить подобное ядро можно, к примеру, при помощи Парсера Wordstat от click.ru. Приобретенные данные занесите в таблицу с соперниками.
Потом оцените веб-сайты конкурентов по последующим характеристикам.
- Технические свойства — скорость загрузки, правильность кода, приспособление под мобильные устройства.
- Метатеги и заглавия — проверьте, как отлично они оптимизированы (к примеру, через Парсер метатегов от click.ru).
- Поведение пользователей — время на интернет-ресурсе, глубина просмотра, показатель отказов.
Для сбора данных можно применять Woorank, MegaIndex, СайтРепорт, Топвизор и иные инструменты. Приобретенная информация поможет найти слабенькие стороны соперников.
Анализ присутствия конкурентов в социальных сетях
Анализа демонстрируют, что 9 из 10 покупателей предпочитают бренды, на которые подписаны в социальных сетях. Однако в B2B-секторе воздействие соц площадок наименее выражено, в большинстве сфер изучение SMM-активности соперников остается принципиальной частью рекламной тактики.
При исследовании социальных сетей соперников обращайте внимание на главные характеристики.
- Оформление — заглавие, обложки, описание, виджеты групп и каналов.
- Неповторимое торговое предложение (УТП) — какие достоинства бренд выделяет в собственных публикациях.
- Активность аудитории — количество подписантов, уровень втянутости (комменты, лайки, репосты).
- Контент — частота постов, темы публикаций, форматы, которые вызывают больший отклик.
- Коммуникация — наличие чат-ботов, стиль общения с пользователями, быстроту реакции на сообщения.
Для глубочайшего изучения можно применять сервисы Popsters, Livedune, Медиалогия, TargetHunter и иные такие инструменты.
Изучение социальных сетей помогает сходу в 2-ух направлениях: недопустить просчетов соперников и создать больше результативную SMM-стратегию, которая завлечет и удержит аудиторию.
Анализ контекстной рекламы конкурентов: стратегии в Яндекс
Собрать объявления соперников можно, к примеру, при помощи инструмента click.ru, называем?? «Слова и объявления соперников». При анализе приобретенных данных обращайте внимание на последующие моменты:
- семантику — ключи, которые употребляет соперник;
- содержание и структуру объявлений, в особенности на просьбы к действию;
- посадочные странички, на которые ведут ссылки из объявлений.
Записывайте удачные решения соперников, чтоб применять их в тактики продвижения. Не запамятовывайте отмечать и ошибки (упущенные кластеры и слова, опечатки в объявлениях, плохие маркетинговые форматы и т. д.), чтоб не повторять их.
Анализ email-рассылок конкурентов: структура, частота и CTA
Если у ваших соперников есть email-рассылки, стоит провести изучение их. С этой целью нужно подписаться и получать письма в течение 2-3 недель — это поможет собрать ценную данные.
На что направить внимание:
- как собирают контакты — через подписные формы, оставленный email, попапы;
- типы писем — информационные, маркетинговые, триггерные;
- частота и содержание — как нередко отправляются письма, что в них пишут, имеется ли персонализация;
- дизайн и адаптивность — оформление писем, удобство просмотра на различных устройствах;
- доп каналы — употребляют ли соперники смс, соцсервисы, социальные сети.
Фиксируйте главную данные в таблице, а сами письма сохраняйте в некоторой папке. Так у вас постоянно будет удачный архив для вдохновения и изучения.
Оценка контент-маркетинга конкурентов: темы, форматы, вовлеченность
Изучение информации соперников помогает осознать, как они завлекают и задерживают аудиторию. Изучайте не только их веб-сайты, да и социальные сети, блоги, отраслевые площадки.
Что принципиально учесть:
- темы — о чем пишут и какие публикации вызывают интерес;
- где располагают — веб-сайт, социальные сети, проф общества;
- качество — как полезны материалы, завлекают ли для сотворения информации профессионалов;
- оформление — подача текста, визуал, структура;
- посторонние площадки — употребляют ли vc.ru, Дзен и иные ресурсы для продвижения.
Данный изучение поможет решить, стоит развивать контент-маркетинг в определенной нише и какие мысли можно взять на оружие.
Как использовать данные конкурентного анализа для развития бренда
Изучение соперников занимает несколько недель, но в конечном итоге вы получите структурированные данные: таблицы с главный сведениями, перечень животрепещущих запросов и семантическое ядро, примеры успешных маркетинговых объявлений, рассылок, статей и постов, также мысли для информации. Это поможет найти мощные и слабенькие стороны, сделать лучше УТП и внести изменения в стратегию продвижения.